【家居市场】星盒的启示 别再妄谈智能家居元年

    星盒的启示 别再妄谈智能家居元年

在巨大的市场前景吸引下，越来越多的厂商开始涉足智能家居。由于企业基因不同，发展路径也全然不同，然而在智能家居领域，真的条条大路通罗马吗?伴随nest在海外市场的火爆，国内对2014市场元年的提法也越来越多。然而，中国智能家居的大时代真的来临了么?那些各领风骚三五天的智能设备真的可以让智能家居走进千家万户么?被外界誉为真正的中国版nest的智能硬件“星盒”又给我们怎样的启示?

中国市场谁来穿越智能家居火线?

被西方誉为“技术先知”的凯文凯利曾这样描述创新产品的发展：每一个创新产品的成长，总有一条需要穿越的火线，即客户最小满意度线。在产品到达这一火线之前，是无尽的等待与煎熬。一旦越过这条线，市场就会以几何速度骤然爆发。

过往30年的智能家居市场，经历了穿越火线前的艰辛酝酿。急功近利者、实力不足者、意志不坚者纷纷倒在了漫漫长夜。直到nest恒温器等里程碑级智能产品穿越火线，智能家居市场的美好“钱”景才日渐显现。相关数据显示，预计到2018年，仅中国智能家居行业规模就将达到1400亿元，到2020年，有望突破3000亿元。

然而，我们必须清醒的看到，nest们仅仅是在北美市场掀开一道豁口，如果就此认为中国市场也将随之起飞，便是异想天开。它让我们看到，当诸多不接地气的入口抢占型、平台搭建型的方案进展缓慢时，功能简单，但契合用户需求，体验良好的nest却赢得了掌声。它展现了最朴素的商业道理：用户接受的，才是最好的。不能真正打中、打动消费者，再好的市场前景也不过海市蜃楼而已。

反观国内市场，号称中国版nest的产品不下几十种，可是真正具备nest成功基因的却为数不多。其中，海尔家用中央空调刚刚推出的“星盒”家庭环境智控产品是给我们最多惊喜的一款。据说，星盒开发之初，研发团队就对全国287个城市27万消费者进行了深入调研。发现仅仅是在空调的使用上，就存在忘记关空调，找不到遥控器，夜间起来调温还是被冻醒或者热醒，宝宝被空调吹感冒等一系列痛点。基于这些痛点解决与用户体验提升的星盒，似乎正在复制nest的基因，穿越中国智能家居市场的火线。

智能之道岂能一场游戏一场梦

在巨大的市场前景吸引下，越来越多的厂商开始涉足智能家居。由于企业基因不同，发展路径也全然不同，然而在智能家居领域，真的条条大路通罗马吗?

目前，最为抢眼的智能家居运动，莫过于互联网企业发起的娱乐智能风暴。智能电视、智能路由器等一系列智能硬件，一浪又一浪的吸引着用户眼球。然而，回顾过往，我们却惊讶的发现，曾经抢得一时风头的智能娱乐与游戏，不断被更新的热点取代，真正沉淀下来与我们长久相伴的却寥寥无几。

但智能家居注定不是一场游戏一场梦!只能创造三分钟热度的智能硬件，也仅仅是市场过客。就像星盒的创始人、首席体验官杨芳所说：“智能家居不是追求眼球效应，而是要实实在在地解决用户生活中的问题，提升其生活品质，这样才能成为用户生活中不可或缺的管家与伙伴。”

此外，与娱乐方向智能家居不同，优秀的生活类智能家居无需四处刷存在感，而是要做到润物细无声。杨芳以星盒为例解释，星盒理解的智能，并不是为人提供更多样、更便利的设备操控手段，而是要让智能设备自己来感知、学习和思考，让它不仅想人所想，还能想人所未想，从而在家庭环境的操控上，把人彻底解放。可以说，星盒所追求的终极境界是“大音希声，大象无形”。

例如，星盒首创的爱宝宝功能，只要在星盒中输入宝宝年龄、所在地区和室内外温湿度，星盒就会自动调节室内温度，并引入室外新风，在无需家长后续操作的情况下，给宝宝最健康的成长环境;又如，星盒独有的好睡眠功能，会在夜间根据室内外环境变化，将室内环境动态调整为最适合睡眠的状态，让用户享受整晚的无忧睡眠。

未来之路没有大数据皆是伪智能

对空调的完美智控，仅仅是星盒大理想中的第一步。未来，星盒将开放api接口，接纳专注家庭环境的开发者与海尔一起研发，针对不同场景下的家庭需求，提供更为多样与个性化的解决方案，最终成为家庭智能联接中心。新风、地暖、空气净化器、加湿器、除湿器、灯光音响、安全监控、可穿戴设备等等，只要跟家庭环境相关的设备都可以和这个平台实现联接。

然而，联接容易，实现“大音希声，大象无形”的智能管理却并不简单。终端与互联网仅仅可以实现家居的“互联化”，而非“智能化”。如果用星盒开灯与用原有开关开灯没有丝毫差异，这种互联如同鸡肋。要想让智能设备真正具有“思考力”，关键在于大数据的支撑，否则“大脑”一片空白的智能设备，如何实现从“被动的接受者”到“主动的管理者”的转变呢?

从收集大数据的角度来讲，虽说互联网企业的数据来得容易，但传统家电巨头的数据更加扎实。如在星盒的开发阶段，研发团队就通过海尔庞大的渠道体系及真实客户，搜集了大量有价值的信息，并根据这些信息整理出针对不同人群(如宝宝)、不同时间(如睡眠期间)的环境模式，满足人们对家庭环境的各种需求。当然，拥有庞大的数据库仅仅是大数据的第一步。接下来，智能设备还需根据用户的具体使用习惯，进行动态调整，最终实现与每一个消费者的无缝贴合。

　　就像我们在近期星盒发布会上看到的，除了来自海尔家用中央空调的星盒团队。还有大量天气、医疗、母婴等领域的机构出席，并与星盒签订合作协议。相信这些跨行业的资源整合，或为星盒建立的更强大的大数据库提供帮助。最后，缺少消费者的认同，再宏伟的智能家居解决方案都无法落地。市场没有打开，再热闹的鼓吹“2014智能家居元年”也是枉然。在产品与用户需求上的耕耘不会白费。或许星盒的探索，会给我们更多启示。

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