【家居市场】美乐乐：2012年家居市场盘点之假日促销篇

    美乐乐：2012年家居市场盘点之假日促销篇

近年来，大大小小的节日成了各大家居企业的战场，名目繁多的促销活动让整个家居市场看上去热闹非凡。然而，这种现象在2012年却呈现出一些不一样的特点。传统假日促销在“囧途”对于家居企业来说，传统的节假都是各大企业发力的重点时间段。其中，每年的五一与十一黄金周更是被很多企业当作全年战略的重要时间节点，通过这两大重要促销活动的结果来确定接下来的经营策略方向，由此可知这两大重要促销节点的重要性。进入2012年以来，整个行业陷入了颇为尴尬的发展局面，经济低迷、楼市政策一直不放松使得行业日子都不好过。今年的五一与十一这两个重要的时间段，各大商家在促销活动上更是各出奇招，拼低价、比服务，虽然卖场的场面依旧火爆异常，但是最终的结果却始终不尽人意。消费者多数持观望态度，只看不买的现象比比皆是，因此人头攒动的场面也变得意义不大。

造成这种现象的原因无外乎两点：其一近两年来多种噱头的促销活动充斥着整个市场，稀释了消费者对于促销的热情。人们的消费趋于理性，在促销信息铺天盖地的轰炸下，只逛不买，消费者用行动表明了自己的态度。实际上，早有消费者表示，如今的促销活动多数没有实际意义，产品质量与服务是促成他们购买的最佳动力。相反，活动中商品所标明的低价不是决定是否购买的唯一因素。其二是因为如今消费者被严重分流。除了火爆的电子商务致使一部分消费者流失之外，近年来团购的崛起也为家居消费市场注入了全新的力量，这种大规模、高密度的活动如今已经为广大消费者所接受，而主营这项业务的平台已经日趋成熟，也为团购的火爆奠定了良好的基础。另外，捆绑式营销也是造成消费者被分流的一大原因。这里主要指一些开发商捆绑媒体推出一系列活动，除普通抽奖环节之外，一般会提供免费家装。这种形式也受到了广大业主的欢迎，而一般家装公司会与家具品牌有合作，因此，这也是对传统销售渠道的分流。那些年，我们追过的“双十一”与传统的假日促销相对比，今年“双十一”网上促销中家居电商可谓捷报频传，成为了整个促销活动的最大黑马。实际上，今年是整个家居行业电商革命之年，开辟线上经营渠道已经成了众多家居企业的发展方向。近两年，由天猫发起的“双十一”促销以迅雷不及掩耳之势席卷了整个互联网，将这个原本平凡的日子赋予了全新的意义，演变成了一场属于互联网的购物狂欢。而作为电商领域内的生力军自然不会放过这一难得的机遇。“双十一”当日，入驻天猫的各大家居企业不断刷新着成交额，其中全友家居更是以单日破亿的成交量傲视群雄。而自主经营平台如美乐乐家居网也在当日发起了史上力度最大的让利活动。家居企业们对双十一的重视程度达到了空前的高度，消费者高涨的购买热情也再次被点燃。

然而，针对此现象，有业内专家表示，“双十一”是消费者购买力的一次大爆发，这得益于在此之前网上铺天盖地的大力宣传。尽管“双十一”当天销售数字惊人，但是这是对消费者未来购买力的一次大透支，企业将用相当长的一段时间来消化由“双十一”促销所产生的结果。仅仅一个月之隔的“双十二”，家居电商表现平淡，也印证了专家的说法。用促销庆生——周年庆营销除了参与全行业大规模的营销活动之外，近年来企业根据自身特点，总是会不断的挖掘出全新的营销点。在周年庆搞大规模促销便是方式之一。前不久，美乐乐五周年店庆的大规模让利活动便满足了不少消费者的需求。这样一种从企业自身出发寻找的促销点，可以避免行业大规模促销中的强力竞争，同时也是一次不错的宣传良机。然而，这样促销活动必须有强大的品牌号召力为支撑，才能取得一定的效果，否则极易陷入赔本赚吆喝的尴尬境地。这两年来，企业促销已经陷入了“大节必过，小节不放过，无节造节过”的现状，可是实际上消费者对于名头繁多的促销活动早已不再热衷。质量是否过硬、相关的售后服务是否完善已经上升为消费者最为关心的问题，价格上优势已经不再如曾经那样明显。所以，与其打破头颅来想促销手段，倒不如用产品本身的质量与企业的服务态度来赢得消费者市场。

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